quarta-feira, 31 de março de 2010

Creperia da Praia


Esta semana por se tratar de uma data comemorativa a páscoa, nada melhor do que indicar uma comida totalmente diferente do que vocês irão comer no feriado.  
A indicação é para saborear mais de 50 tipos de crepes entre doces e salgados. E umas de suas iguarias mais badaladas são:
Djalma – Frango, requeijão, milho e batata palha e custa R$ 9,50
Tocantins – Requeijão, mussarela, brócolis, alho poro, tomate e orégano e custa apenas R$ 10,00
Alagoas - Peito de peru, azeitonas pretas, tomate seco e mussarela, também custa R$ 10,00.
Para quem não resiste a um bom prato japonês a melhor opção de crepe é o Viana que acompanha shimeji na manteiga, ao molho shoyo e cebolinha, com requeijão. Seu preço é de R$ 13,00.
Ah, se vocês quiserem experimentar as variedades da casa, de segunda a quarta rola o rodízio que custa R$16,90.
Portanto, a creperia da praia oferece inúmero serviços como delivery, serviço de Buffet e para saber melhor sobre a empresa consulte o site: www.creperiadapraia.com.br.
A creperia está localizada no ponto mais freqüentado de Santos, canal 3 (Washington Luís) com a praia.
Horário de funcionamento: Segunda a Sexta à partir das 18 hs / Sábado e Domingo à partir das 17 hs.

Edição: Karina Távora, Gabriel de Melo, Anna Bojart e Simone Gomes.

terça-feira, 30 de março de 2010

Nestlé inova e cria SAC pelo SMS

Serviço Nestlé ao Consumidor completa 50 anos com cerca de 2,5 mil contatos por dia.

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O consumidor que estiver passando em frente a uma gôndola de supermercado, preparando uma receita ou até mesmo na rua e tiver dúvidas sobre um produto Nestlé poderá esclarecê-la ali mesmo, na hora. Não precisa mais enviar carta, e-mail ou ligar para o serviço de atendimento ao consumidor: a Nestlé se relacionará com seus clientes também pelo SMS. De graça, qualquer um poderá enviar uma mensagem pelo celular para o número 25770 e ter a resposta na mesma hora. Se for alguma questão mais complexa, a Nestlé liga direto para o celular do consumidor.

A criação do novo canal de relacionamento, inédito no Brasil, faz parte das comemorações dos 50 anos do Serviço Nestlé ao Consumidor. Por dia, a Nestlé recebe cerca de 2,5 mil contatos de clientes, atendidos por 95 profissionais, incluindo parceiros e uma central de atendimento 0800 dentro da companhia. São 40 cartas e mil ligações, o mesmo número de e-mails. Por SMS, a empresa já respondeu 110 clientes depois de divulgar pelo site e pela revista Nestlé com Você.

A publicação é outro destaque que serve como ponto de contato entre a marca e seus consumidores. São 300 mil exemplares distribuídos mensalmente. Se fosse uma revista tradicional, estaria entre as 10 maiores do país. O portal também é outro campeão de audiência. Acessado por um milhão de pessoas todo mês, o canal on-line oferece informação personalizada sobre nutrição, saúde e bem-estar.

Atendimento ao consumidor é estratégico
A estratégia de relacionamento da Nestlé serve de exemplo para o mundo. Todo dia é gerado um relatório para todas as áreas sobre os principais fatos levantados pelos consumidores. A partir deste trabalho, a empresa já criou e melhorou seus produtos, como a recente reformulação das tampas das embalagens dos produtos enlatados. “O Serviço Nestlé ao Consumidor não é apenas um serviço, é estratégico para a companhia”, afirma Izael Sinem Junior, Diretor de Comunicação e Serviços de Marketing da Nestlé Brasil.

Os mais de mil produtos de mais de 50 marcas da Nestlé estão em 98% dos lares brasileiros, segundo a Kantar Worldpanel. Três milhões de pessoas fazem parte do programa de relacionamento da marca, o Nestlé com Você todo dia. São consumidores que estão sempre em contato com a companhia e fazem parte de um banco de dados retroalimentado pela companhia e acompanhado de perto. “Queremos conhecer o nosso cliente e se relacionar com ele”, aponta Marcia Abreu, Gerente Executiva de Gestão de Relacionamento da Nestlé Brasil.

Apesar da inovação ao oferecer o relacionamento por SMS, a Nestlé não tem nenhum canal de atendimento nas redes sociais. E, embora monitore todas elas, não pretende colocar o seu pé neste ambiente. “O cliente que posta alguma coisa na mídia social sempre fala com a gente pelos meios tradicionais e depois que o respondemos ele mesmo publica a nossa resposta”, explica Marcia. “Acreditamos que este ambiente é muito democrático e é nesta democracia que vamos atuar”, responde ao Mundo do Marketing.

História de inovação
Mesmo sem um canal de atendimento na mídia social, a Nestlé promove seus produtos por meio de informação no seu portalwww.nestle.com.br e no recém criado aplicativo para iPhone com receitas. Desenvolvido em conjunto com a Future Group, mesma agência que criou o SAC pelo SMS, o aplicativo já teve mais 45 mil downloads. A Nestlé não informa o investimento nestas ações e ainda não sabe quantos SMS receberá por dia.

Só sabe que serão muitos, principalmente porque a marca comunicará os 50 anos do Serviço Nestlé ao Consumidor (SNC) com uma campanha publicitária criada pela Fábrica que estará na mídia imprensa, on-line e dirigida. A ação possui um hotsite que conta a história do serviço que foi pioneiro em 1960 e ofereçe cinco fascículos com receitas consagradas, depoimentos dos funcionados no SNC e de consumidores.

A expectativa é se aproximar ainda mais dos consumidores e não deixá-los insatisfeitos. O serviço de Atendimento Nestlé surgiu como Centro Nestlé de Economia Doméstica, com função de esclarecer as dúvidas culinárias das donas de casa e auxiliá-las com receitas elaboradas, principalmente, com o Leite Moça. Hoje, a partir das manifestações dos consumidores, a empresa voltou a comercializar o Nescau tradicional e o chocolate Sensação depois de ter retirado estes produtos dos pontos-de-venda.

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Por Bruno Mello, do Mundo do Marketing | 25/03/2010

Edição: Fabricio Silva, Flavio Menna, Gustavo Almeida e Rosana Vieira.

segunda-feira, 29 de março de 2010

Seleções rumo à África

As 32 seleções que tem passaporte carimbado para ir a Copa do Mundo 2010 na África do Sul são:

África (CAF): África do Sul já possuia classificação garantida, pois é o país sede da Copa este ano. Na disputa entre 20 seleções Costa do Marfim, Gana, Camarões, Nigéria e Argélia conseguiram suas vagas ao lado da seleção anfitriã.

Ásia (AFC): Num torneio de 4 fases, os vencedores foram Austrália, Coréia do Norte, Coréia do Sul e Japão.

América do Sul (Conmebol): Entre 10 seleções, as que garantiram a vaga foram Paraguai, Chile, Argentina, Uruguai e Brasil (que fez a melhor campanha na América do Sul garantiu a vaga com 3 rodadas de antecedência após vencer a Argentina por 3 a 1).

Américas do Norte e Central (Concacaf): Depois de sustos e muito esforço, Estados Unidos, México e Honduras vão para a África.

Europa (UEFA): Foram 53 seleções divididas em nove grupos e os que têm passaporte carimbado são a Alemanha, Dinamarca, Espanha, Holanda, Inglaterra, Itália, Sérvia, Eslováquia, Suíça, Grécia, Eslovênia, Portugal e França.

Oceania: O primeiro lugar entre 9 seleções foi para Nova Zelândia.

            As seleções que estão rumo a África foram divididas em 8 grupos (A, B, C, D, E, F, G e H) de 4 países cada:

Grupo A: África do Sul, México, Uruguai e França
Grupo B: Argentina, Nigéria, Coréia do Sul e Grécia
Grupo C: Inglaterra, Estados Unidos, Argélia e Eslovênia
Grupo D: Alemanha, Austrália, Sérvia e Gana
Grupo E: Holanda, Dinamarca, Japão e Camarões
Grupo F: Itália, Paraguai, Nova Zelândia e Eslováquia
Grupo G: Brasil, Coréia do Norte, Costa do Marfim e Portugal
Grupo H: Espanha, Suíça, Honduras e Chile

            Neste ano, as duas Coreias disputarão, pela primeira vez, uma mesma Copa do Mundo. O Brasil destaca-se também pela sua 19ª participação no torneio, mantendo seu recorde de ser a única seleção a participar de todas as edições.
            Não perca as partidas da Primeira Fase da Copa do Mundo de 2010:

15/06/2010- Brasil x Coreia do Norte
Coca-Cola Park, Joanesburgo

20/06/2010 -
Brasil x Costa do Marfim
Soccer City Stadium, Joanesburgo

25/06/2010 -
Portugal x Brasil Moses Mabhida Stadium, Durban

Edição: Allan Motta, Andrea Braga, Guilherme Mathias e Rafhaella Jeronymo.

domingo, 28 de março de 2010

Marketing Corinthiano anuncia: Lançamento do livro CENTENÁRIO DE GOLS



A equipe de marketing do Corinthians não sossega em quanto não criar todos os brindes, lembranças e outras tantas vantagens que o clube vem desenvolvendo para atender as expectativas da torcida fiél, e que independente do resultado ou de títulos nunca vai abandonar este tão vitorioso time.
E no dia 29 de março, no Shopping Center Norte às 19h30, será lançado para todos os amantes do Corinthians e do futebol, o livro “Centenário de Gols”, com o prefácio do amado, odiado e ídolo do jogador de futebol e comentarista Neto:
“Ele oferece ao torcedor a chance de reviver os grandes feitos do Corinthians através do momento mais importante do futebol: o gol”, de Luis Fabbi ao Ronaldo Fenômeno, uma viagem história em 100 gols memoráveis do timão, a obra conta também com torcedores famosos como Washington Olivetto e ídolos como Marcelinho Carioca.
Mais o que eu e muitos se perguntamos é: “Qual será a verdadeira intenção do Luis Paulo Rosenberg – diretor de marketing do Corinthians?”, percebi que a resposta não deve girar em torno do mundo financeiro, e sim em torno do torcedor, estimulando a freqüentar os jogos e apoiar o time sempre.
E é esta lição de marketing que temos que levar para todos os ramos e modelos de negócios: cliente em primeiro lugar! Com ou sem livro, não devemos esperar cem anos para entender isso e colocar em prática, portanto pratique mais, o marketing com foco no cliente, que o sucesso é certo.


Edição: Alan Barros, Gabriela Queiroz, Guilherme Felippe, Kauê Lima e Renato Pedroso

sexta-feira, 26 de março de 2010

Priscila Borges

Quem gosta de música, é antenado nos programas de TV, ou curte algumas baladas de Santos, provavelmente já viu ou ouviu falar na Pri Borges.

Nascida em 1º de Abril de 1983, formada em jornalismo em 2004, professora de inglês desde os 15 anos, mostrou seu interesse pela música desde os 3 anos, quando ganhou um piano de natal. Formou sua primeira banda na faculdade em Santos e até hoje não parou de cantar.

Eclética, entusiasta e com uma energia contagiante, Pri Borges tem o potencial e versatilidade para cantar qualquer estilo musical, sempre imprimindo suas influências do blues e rock.

Em 2005, foi uma das 10 finalistas da seletiva do programa Fama, da Rede Globo. A professora do programa, Madalena Bernades, reconhecendo seu potencial, ofereceu-lhe aulas gratuitas de expressão corporal e técnica vocal. No final do ano, ganhou o concurso regional Rock Girls, com uma banda formada só por mulheres e com duas composições suas inscritas no festival.

Em 2006, Pri Borges foi convidada pelo DJ Joe K, da Building Records (SP), a regravar o sucesso Take yo Praise, de FatBoy Slim. Assumiu seu pseudônimo no cenário eletrônico como Prixxx. A canção tocou nas rádios de todo o Brasil e fez parte de coletâneas de música eletrônica. Não deixe de ouvir esse som: www.myspace.com/priborgessp

No mesmo ano, foi convidada pelo sambista e compositor Luiz Américo a ser backing vocal de sua banda, assim como do grupo de seus filhos, Grupo Feitiço. Paralelamente, com sua banda (na época, Elektra), foi convidada a cantar no navio Island Escape, dividindo palco com as bandas Jota Quest e Inimigos da HP.

Destemida e determinada, Pri Borges hoje se firmou como uma artista completa. Sua busca por estudos e aperfeiçoamento vocal são demonstrados em suas apresentações. Em 2009, Priscila foi uma das 04 finalistas do programa Ídolos, da Rede Record.

Acompanhe abaixo entrevista com a Pri Borges:

O que você ouve?

Priscila Borges - Soul, jazz, blues e rock. Se for pra falar em nomes, Seal (eu como o Seal, adoro!), Alicia Keys, Sade, Miles Davis, Ray Charles, Morcheeba, Muse (estou ouvindo bastante), Pink, Lenine, Cassia Eller, Elis.

Como é seu processo de composição?

Priscila Borges - São sempre coisas que estou vivendo no momento. Não é só sobre amor, é sobre o dia-a-dia.

No que mais você prestou atenção quando se preparava para o ÍDOLOS?

Priscila Borges - Respirar, concentrar no motivo de eu estar lá e levar meus amores no coração. Não esquecer nem um segundo daqueles que me ajudam nessa jornada. E dar o meu melhor.

No programa, você disse que o ÍDOLOS seria sua última chance de viver de música. O que você planejava fazer?

Priscila Borges - Pararia de trabalhar com música porque isso demanda muita energia e dedicação e nosso País não dá valor a isso. As pessoas acham que é só ir lá e fazer o show, e não é. Temos que fazer divulgação, marcar ensaio, visitar os bares. O cachê, que já era pequeno, ficou menor por causa da crise e da lei antifumo, que diminuiu a frequência nos lugares.

Sua segurança no programa Ídolos foi elogiada pelos jurados. Como trabalha para passar essa segurança?

Priscila Borges - São 10 anos cantando, encarando shows com 10 pessoas num dia e 50 mil no outro. Sou muito tímida, tenho vontade de cavar um buraco no chão e colocar a cabeça igual avestruz quando desço do palco. Mas quando subo no palco e solto a voz, tudo faz sentido na minha vida.

Você pretende gravar um CD?

Priscila Borges - Sim, quero gravar um CD com minhas músicas e quero que as pessoas vão aos lugares para me ouvir, conhecer meu trabalho, não pelo lugar só, independente de quem está lá.

O relacionamento em uma banda é bastante difícil, por causa da convivência, das opiniões diferentes, de características de cada um. Para você, que trabalha com uma banda, o que é mais difícil?

Priscila Borges - É não tê-los e estar no palco sozinha. Quando estou com eles e me bate alguma dúvida, olho para eles e pronto. Agora, sozinha, a coisa é mais difícil. Sou tão fiel e tão dependente desse relacionamento estreito que já me ofereceram para fazer trabalhos sozinha que eu recusei.

O vídeo abaixo é de uma das apresentações da Priscila no programa Ídolos, cantando "Quando a chuva passar" (Ivete Sangalo):



CONTATOS PARA SHOW: Valéria Keller (11) 9998-2039

Edição: Luanda Raquel Bentes, Monique Moreira, Ricardo Pozzi e Tiago Ueda

quinta-feira, 25 de março de 2010

Roteiro: "Botecos" Santistas


 
Para os amantes de uma loira bem gelada, dos pasteizinhos de carne apimentada, ou bolinho de bacalhau, os “botecos” ou barzinhos como são mais conhecidos são o destino certo para reunir os amigos numa sexta feira a noite.
No Brasil, o termo “boteco” nomeava o lugar de encontro entre boêmios, que se encontravam para degustar uma boa bebida, mordiscar bons e baratos petiscos e engatar longas conversas e risadas com os companheiros de balcão.
Hoje em dia os botecos oferecem serviços similares com os de restaurantes, mas em um ambiente mais descontraído e leve, tornando-se o roteiro mais procurado pelos jovens.
No roteiro santista podemos destacar alguns desses botecos que já são bem conhecidos da galera noturna. Entre eles estão:



Bar do Jorge

Muitos não sabem, mas o proprietário, Jorge Almeida Cardoso – qual denominou o nome do próprio bar, é irmão de Toninho do “Bar do Toninho”, outro boteco muito famoso em Santos. No Bar do Jorge são servidos pastéis e bolinhos, mas tendo mesmo como especialidade os espetos de alcatra e picanha, e o frango a passarinho, acompanhados pelo molho de cebola com pão. Deu água na boca? É só dar uma passadinha na Rua Ministro João Mendes, 118 e conferir.

Ao Chopp do Gonzaga




No coração do Gonzaga esse bar além de charmoso é cheio de tradição. São 40 anos de existência e no começo desse ano soube casar muito bem a tradição com a modernidade. O bar foi todo reformado para atender melhor os clientes, com acomodações em mesas, pois antes havia apenas atendimento no balcão. No quesito comidinhas o cardápio é variado e conta com carnes com molho de cebola especial, iscas de carne, churrasco, frango, calabreza e lombo de porco, sem esquecer do que batizou o lugar, o chopp, é claro!
Ao Chopp do Gonzaga fica localizado na Av. Ana Costa 512 – Gonzaga e pode-se entrar em contato pelo telefone (13) 3284-8940

Heinz






O próprio nome já diz. Especializado em pratos tradicionais alemães, o Heiz fica localizado em um ponto agradável da cidade. A uma quadra de distância da praia, é um dos ponto de agito mais antigo da cidade considerando-se o constante movimento dos fins de semana em seus muitos anos de existência.
O Heinz funciona aos finais de semana na Rua Lincoln Feliciano, 54 - Boqueirão - tel: (13) 3286-1875.

Badovic

Está mais para um pub. Isso porque o proprietário Victor Chasseraux Diniz passou um tempo na Inglaterra ralando em bares e restaurantes. Ele define o próprio bar como um pub abrasileirado. O segredo do sucesso?  As pessoas que frequentam.
O Badovic lota de gente jovem, bonita e bem vestida, capricha na decoração e mantém a informalidade no contato próximo com Victor e com o único garçom da casa, Cícero Inácio. De frente tem um muro com marcações para jogar xadrez.
Peça a porção de bolinho de carne seca com abóbora , feito por Gisela Diniz, mãe de Victor, e a brusqueta tomate temperado no pão italiano gratinado com queijo.
Agora no Inverno serve caldo de feijão. O chope gelado é servido nas versões 220 ml e na de 350 ml.
Rua Lincoln Feliciano, 21, bem próximo do Bar do Heinz.

Bar do Toninho

Jayme Infante Cardoso, dono do Bar do Toninho, nem sabe explicar o motivo de o estabelecimento do pai ter virado moda e ser disputado por casais e grupos de amigos de várias faixas etárias. O bar existe há 14 anos e era situado atrás da Igreja do Embaré, mas funcionava de dia. O sucesso veio mesmo quando Jayme decidiu abrir o bar a noite, e os clientes tem a resposta de tal sucesso na ponta da língua: Descontração.
Quer mais motivos? O bolinho de bacalhau, os pastéis de queijo, de carne de siri, de carne seca e de calabresa com queijo, a cerveja gelada, a simpatia dos donos que dão a mão aos clientes, que guardam capacete e por aí vai. Sem falar em dia de jogo, o bar lota.
O Bar do Toninho fica na Av. Epitácio Pessoa, 241, na esquina da Rua Oswaldo Cochrane, e o Bar do Toninho II fica na esquina da Av. Senador Feijó com a Carvalho de Mendonça. Seu horário de funcionamento? De terça a domingo, das 7 às 3 horas da manhã.


Perto da Praia

Um dos bares mais disputados de Santos, faz jus ao nome que recebeu. Localizado no canal 7 e muito próximo à ponta da praia e de sua famosa muretinha, o bar conta com sanduíches, petiscos de carne e frango, batata frita e uma variedade de cervejas que sempre chegam muito geladas à mesa do freguês. Essa freguesia que é 90% formada por jovens a procura de um lugar descontraído com decoração praiana e gente bonita. O entretenimento fica por conta de TV’s de LCD instaladas pelo bar onde rola shows e muita música. Só indo para conferir...
O endereço é Av Rei Alberto I, 280 em Santos, São Paulo

Agora não tem mais desculpa para ficar em casa numa sexta-feira a noite.
É só escolher sem medo e boa diversão “boêmios”!


Edição: Juliana Carvalho, Juliana Elói, Juliana Raymundo, Priscila Sassaki, Roberta Rollo e Rony Alves.